Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Inmobiliaria Getxo S.L., con CIFB00000000 y domicilio en Calle Ejemplo 1, 48930 Getxo, Bizkaia. Puedes contactar con nosotros en[email protected] o a través del formulario de contacto.

2. Qué datos tratamos

Según el canal que utilices, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
• Datos de la vivienda: zona, tipología, superficie, estado y plazo de venta.
• El contenido del mensaje que nos envíes.
• Datos técnicos de navegación, solo si aceptas las cookies de analítica.

No solicitamos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no incluyas en el mensaje información que no sea necesaria para preparar la valoración.

3. Para qué usamos los datos

• Atender tu solicitud de información o de valoración.
• Contactarte por teléfono o email para preparar la valoración.
• Elaborar el informe de precio y, si decides vender, gestionar la operación.
• Enviarte información relacionada con el servicio cuando exista una relación previa.
• Medir el uso del sitio web de forma agregada, si aceptas las cookies de analítica.

4. Base jurídica

La base legal para atender tu solicitud es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla del formulario. Si finalmente contratas nuestros servicios, la base será laejecución del contrato (art. 6.1.b). Para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o de prevención del blanqueo, la base será el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c).

5. Destinatarios

Los datos se envían a través de FormInit, proveedor de gestión de formularios, que actúa como encargado del tratamiento y no puede usar los datos para fines propios. También pueden acceder a ellos el proveedor de alojamiento web y los servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio.

Si aceptas las cookies de analítica, los datos de navegación se comparten con Google Analytics en las condiciones descritas en la política de cookies. No cedemos tus datos a terceros para publicidad ni los vendemos.

Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Si nos contactas y no llegamos a colaborar, conservamos los datos durante un máximo de doce meses desde la última comunicación. Si contratas nuestros servicios, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación (fiscales, contables y de responsabilidad civil).

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante laAgencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio utiliza conexión cifrada HTTPS y limita el acceso a la información a las personas que la necesitan para prestar el servicio.

9. Menores de edad

Los servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que se han enviado, los eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos por los canales habituales.